Sicherheitshinweise sind ein wichtiger Bestandteil von Betriebsanleitungen. Sie haben die Funktion, den Anwender vor möglichen Gefahren zu warnen, die bei der Verwendung eines Produkts auftreten können. Es gibt verschiedene Verfahren, mit deren Hilfe Sicherheitskapitel und –hinweise in Betriebsanleitungen gestaltet werden können. Einen einzigen „richtigen“ Weg gibt es dabei nicht. Das Liptec-Konzept hält sich bei der Erstellung von Sicherheitshinweisen an die sogenannte „SAFE-Methode“ und greift dabei die formalen Vorgaben aus der Norm EN 82079 auf.
 

SAFE-Methode

Die SAFE-Methode ist eine Möglichkeit, wie ein Technischer Redakteur einen Sicherheitshinweis aufbauen kann. Das Akonym SAFE steht dabei für Schwere der Gefahr, Art und Quelle der Gefahr, Folgen bei Missachtung der Gefahr und Entkommen. Zunächst wird durch ein Signalwort auf die Schwere einer Gefahr hingewiesen, das bereits Aufschluss über die Gefahrenkategorie gibt. Ebenso wird die Art bzw. und die Quelle der Gefahr beschrieben und auf mögliche Folgen bei Missachtung eingegangen. Auch ein Hinweis auf mögliches Entkommen sollte Bestandteil sein, damit der Anwender weiß, was zu tun ist, sollte eine Gefahr tatsächlich Realität werden.
 

Signalwörter nach EN 82079

In der Dokumentationsnorm EN 82079 sind für die Gestaltung von Sicherheitshinweisen Signalwörter vorgesehen, die dem Anwender die Schwere einer Gefahr vor Augen führen sollen. Zu Beginn eines einzelnen Sicherheitshinweises geben die Signalwörter „Gefahr“, „Warnung“, „Vorsicht“ und „Hinweis“ Auskunft darüber, welches Ausmaß ein möglicher Schadenfall bei Nichtbeachten haben könnte. Beim Liptec-Konzept wird dieser Warneffekt durch den Einsatz farblicher Unterlegungen zusätzlich verdeutlicht.

Wie ein solcher vollständiger Sicherheitshinweis aussehen kann, sehen Sie am Ende dieser Seite.

Sicherheitshinweise in Ihrer Betriebsanleitung

Als Kernstück von Betriebsanleitungen verdienen Sicherheitshinweise die besondere Aufmerksamkeit des Technischen Redakteurs. Sie sind Garant für die Normgerechtigkeit der Betriebsanleitung und die Sicherheit für Ihre Kunden. Dennoch sollten Sie hier nicht zu verbissen agieren und bei der Gestaltung der Sicherheitshinweise vor allem den Kunden und seine Bedürfnisse im Blick behalten. Erklären Sie Ihrem Kunden mit Hilfe der Sicherheitsweise Ihre Maschine so wie einem guten Freund und machen sie ihn so zu einem zufriedenen Anwender, der Erfolg und Spaß beim Umgang mit ihrem Produkt hat.


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